お知らせ
★新型コロナウィルスに関するサロンルームキャンセルポリシー規定について★
新型コロナウィルスの影響を考慮し、キャンセル規定の特別措置を実施しておりましたが、現在の社会状況を鑑み、当施設サロンルームキャンセル規定を2022年12月1日より通常規定に戻す事といたします。
【サロン（RoomA.B.C.D.E.F）キャンセル規定】
〇コロナ特別措置（２０２２年１１月３０日まで）
全ルーム/予約日の前日の２３：５９まで
〇通常規定 （２０２２年１２月１日以降）
★RoomA.B.C.E.F/予約日の前々日の２３：５９まで
★RoomD/予約日の5日前の２３：５９まで
※RoomDはサロン利用、セミナー利用関わらず、いずれも予約日の5日前の２３：５９までとなります。
ご予約の変更に関して
ご予約の変更は、
・お部屋のタイプ
・利用日時
・利用
・利用時間
全ての項目の変更が可能です。
変更方法は、以下の手順で行えます。
1．予約履歴より該当のご予約の
『編集』ボタンをクリック。
↓
2．予約詳細画面一番下の
『編集』ボタンをクリック。
↓
3．予約編集画面の『利用日時』
の項目の
『カレンダーから日時を
をクリック。
↓
4．新規でご予約を入れる方法と同様
自由に変更先を選び直
【予約変更においての注意】
前日当日以外のご予約の変更は可能ですが、変更先のお日にちが前日当日の場合はシステム上変更ができません。
その場合、変更したいご予約をキャンセルし、新規にご予約を入れて下さい。その後、必ず運営会社にその旨をご連絡いただければご予約の変更として処理をします。お知らせがなければキャンセルとしての処理になりますのでご了承下さい。
キャンセルポリシーについて
★RoomA,B,C,E,Fの場合
前々日の23:59まで手数料なしでキャンセル・変更可能。それ以降は不可。
★RoomDの場合
5日前の23:59まで手数料なしでキャンセル・変更可能。それ以降は不可。
※RoomDはサロン利用、セミナー利用関わらず、いずれも予約日の5日前の２３：５９までとなります。